Politique de confidentialité

Introduction

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons avec la plus stricte application.

Quelles informations sont susceptibles d'être collectées ?

Nous collectons les renseignements suivants : Nom

Prénom

Adresse postale

Code postal

Adresse électronique

Numéro de téléphone / télécopieur

Genre / Sexe

Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.

Formulaires et interactivité :

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire d'inscription au site Web

Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Suivi de la commande

Informations / Offres promotionnelles

Statistiques

Contact

Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :v
Statistiques

Contact

Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Commentaires

Correspondance

Informations ou pour des offres promotionnelles

Que pouvez-vous faire ?

• Accès aux données

Nous nous engageons à donner un droit d'accès aux personnes désireuses de consulter les informations collectées qui les concernent. Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données, n'hésitez pas à nous en faire la demande par le biais du formulaire de contact présent sur notre site ou en écrivant à l'adresse contact@latelier-des-fees.com en précisant dans l'objet de l'email le sujet de votre requête afin qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais.

• Correction des données

Nous nous engageons à reconnaître un droit de rectification aux personnes concernées désireuses de  modifier les informations les concernant. Si vous souhaitez corriger vos données, veuillez nous en faire la demande par le biais du formulaire de contact présent sur notre site ou en écrivant à l'adresse contact@latelier-des-fees.com en précisant dans l'objet de l'email le sujet de votre requête afin qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais.

• Opposition et retrait des données

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Si vous souhaitez exercer ce droit d'opposition et/ou de retrait des données, veuillez nous en faire la demande par le biais du formulaire de contact présent sur notre site ou en écrivant à l'adresse contact@latelier-des-fees.com en précisant dans l'objet de l'email le sujet de votre requête afin qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais.

• Suppression des données

Nous nous engageons à reconnaître un droit de suppression des données aux personnes désireuses de radier les informations les concernant. Si vous souhaitez supprimer vos données, veuillez nous en faire la demande par le biais du formulaire de contact présent sur notre site ou en écrivant à l'adresse contact@latelier-des-fees.com en précisant dans l'objet de l'email le sujet de votre requête afin qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Gestion des accès – personne autorisée

Gestion des accès – personne concernée

Logiciel de surveillance du réseau

Sauvegarde informatique

Développement de certificat numérique

Identifiant / mot de passe

Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le droit Suisse ainsi que le Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD).